如何联系信用局
你担心信用诈骗、身份盗窃，或如何掌控你的财务数据吗？我们将展示如何联系三大主要信用局，包括电话联系，获取所有你所需的信用信息。然后，下载一款像AvastOne那样的高级隐私应用程序，以帮助保护你的敏感个人信息。
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撰写者：Anna Wratislav
发布于：2023年5月5日
在申请贷款或信用之前，你可能需要联系主要的信用报告机构，以了解你的信用报告中包含了什么信息。或者，你可能需要联系信用局以对信用报告中的错误提出异议、请求安全冻结或设置诈骗警报。
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在美国，有三个主要的信用报告机构收集你的信用信息并将其编纂成信用报告，这些报告用于计算你的信用分数。在你申请贷款或其他融资之前，确保信用局拥有你的所有信用信息是准确的，对于贷款机构判断是否提供贷款或信用条件非常重要。
在接下来的部分中，我们将指导你如何联系三大主要信用局：Equifax、Experian和TransUnion。
如何联系Equifax
访问官方的Equifax网站，联系该信用局处理与信用相关的问题，例如获取你的Equifax信用报告和信用分数、对信用报告中的错误提出异议、请求安全冻结以及管理诈骗警报。Equifax还提供电话支持和邮寄选项。
如何请求你的信用报告副本
根据联邦法律，你有权每12个月免费获得三大主要信用局（Equifax、Experian和TransUnion）的信用报告副本。这里是如何直接从Equifax获得副本的方法：
在线： 通过 获取你的信用报告。
电话： 拨打Equifax客服电话 1-888-378-4329 。工作时间为周一至周五9:00am至9:00pm（ET），周六至周日9:00am至6:00pm（ET）。
邮寄： 下载、打印并填写 ，将其邮寄到以下地址：
年度信用报告请求服务
PO Box 105281
Atlanta, GA 30348-5281
如何获取你的信用分数
要从Equifax获得你当前的信用分数，请在他们的网站上注册Equifax CoreCredit计划。这是一项免费服务，每月提供一次对你的信用分数和信用报告的访问。注册后，你可以在我的Equifax帐户中找到你的EquifaxVantageScore 3.0信用分数。
你的信用分数是一个三位数的数字，通常在 300到850
之间。数字越高，对越多的贷款机构表明你拥有良好的信用，并会按时偿还债务或帐单的可能性越高。信用分数是根据三大主要信用局提供的信用报告来计算的。
信用 报告
包含过去贷款的摘要、付款历史、信用限额和当前信用余额。还包括破产、帐户催收和曾经查看过你信用报告的贷款机构名单。定期检查你的信用分数，以便查看其随时间的变化。
一般询问和其他Equifax服务
对于一般询问和其他服务，我们建议你 或拨打 1-888-EQUIFAX
(1-888-378-4329)。有关Equifax信用局的最新联系信息，可以在他们的网站上找到。
对Equifax信用报告中的错误提出异议
获得Equifax信用报告后，你可能想要对不准确的信息进行异议或者澄清不完整的信息。这可能包括错误的帐号、错误的信用限额或贷款余额、未知帐户或不正确的个人信息。要追踪任何错误，这样潜在的诈骗才可以被报告。
你可以用三种方式对Equifax信用报告中的信息提出异议：
在线： 登入你的Equifax帐户并 提交异议 。你可能需要上传文件来支持你的报告。
电话： 拨打Equifax的电话 1-888-EQUIFAX (1-888-378-4329)。工作时间为周一至周五9:00am至9:00pm（ET），周六至周日9:00am至6:00pm（ET）。
邮寄： 填写并打印 ，然后将其连同任何支持文件邮寄到以下地址：
Equifax信息服务有限公司
PO Box 740241
Atlanta, GA 30374
安全冻结
安全冻结（也称为 信用冻结
）可以阻止潜在贷款机构访问你的信用报告。如果你怀疑自己可能成为身份盗窃的受害者，这将防止你或他人以你的名义开设新的信用账户，并随之发生
或其他信用相关的身份诈骗。如果你怀疑身份盗窃，请联系信用局并请求安全冻结。
以下是如何联系Equifax请求安全冻结的方法：
在线： 登入你的Equifax帐户并 在你的Equifax信用报告上冻结 。
电话： 拨打Equifax的电话 1-888-EQUIFAX (1-888-378-4329)。工作时间为周一至周五9:00am至9:00pm（ET），周六至周日9:00am至6:00pm（ET）。
邮寄： 填写并打印 ，然后将其连同支持文件邮寄到以下地址：
Equifax信息服务有限公司
PO Box 105788
Atlanta, GA 30348-5788
你还可能希望在其他信用报告上设置安全冻结，因此不要忘记联系其他两个主要信用局 — Experian和TransUnion。
诈骗警报或身份盗窃
如果你知道或怀疑自己是 ，请在你的信用报告上设置诈骗警报并 。诈骗警报告诉贷款机构你可能是诈骗或身份盗窃的受害者，使他们更难以你的名义开设未经授权的帐户。
以下是如何联系Equifax在你的信用报告上放置诈骗警报：
在线： 登入你的Equifax帐户并 在你的Equifax信用报告上设置警报 。
电话： 随时拨打Equifax专门的诈骗警报服务热线 1-800-525-6285 。
邮寄： 填写并打印 或 ，然后将其连同任何支持文件邮寄到以下地址：
Equifax信息服务有限公司
PO Box 105069
Atlanta, GA 30348-5069
一旦你在其中一家信用局上放置了诈骗警报，该信用局会向其他两个主要信用局发出请求以进行同样的操作，所以你无需联系所有三家信用局。
退出Equifax邮件列表
你可以通过点击电子邮件底部的 取消订阅 链接来退出Equifax的营销电子邮件。或者，登录你的 Equifax帐户 ，然后前往
我的帐户 > 隐私 > 设置 。取消订阅后，更新邮件列表需要7到10个工作日。
如何联系Experian
通过其官方网站或拨打电话 1-888-EXPERIAN (1-888-397-3742)
联系Experian。在那里，你可以请求你的信用报告副本，获取你的信用分数，或报告与信用相关的问题。
如何请求你的信用报告副本
通过Experian会员门户，你可以获得 每30天免费的信用报告
。在你注册后，Experian还将提供信用监控，当你的Experian信用报告上有新活动时会提醒你。如果你更愿意通过电话请求信用报告副本，请直接联系信用局，电话是：1-888-EXPERIAN
(1-888-397-3742) 。
如何获取你的信用分数
通过Experian会员门户你还能免费获得你的信用分数。Experian使用FICO Score8模型来计算其信用分数，该分数是根据你的Experian信用报告数据来计算的。每个分数都有与你个人信用历史相关的风险因素列表，可以帮助解释为什么你获得了这样的分数以及如何随著时间的推移改善你的分数。
要获得你的Experian信用分数，请通过以下方法之一联系信用局：
在线： 在 注册并请求你的免费信用分数。
电话： 拨打Experian的电话 1-888-EXPERIAN (1-888-397-3742) 。
一般询问和其他Experian服务
对于一般询问或其他Experian服务，请使用
。如有关于你的Experian会员的问题，请拨打
1-866-617-1894 ，或访问Experian的
、，或拨打Experian全国消费者协助中心的电话
1-888-397-3742 。
对Experian信用报告中的错误提出异议
如果信用报告中存在不准确或缺失的数据，可能需要对错误提出异议。在Experian网站上，你可以迅速开始新的争议，或签入你的会员帐户检查现有争议的状态。
要对你的信用报告中的错误提出异议，请使用以下选项之一：
在线： 登入 并在线提交异议。扫描和上传所有所需的支持文件。
电话： 获得 Experian信用报告 副本后，你可以致电报告上的电话号码，或直接拨打Experian的电话 1-888-397-3742 提出异议。
邮寄： 填写并打印 ，然后将其连同所有必要的支持文件邮寄到：
Experian
PO Box 4500
Allen, TX 75013
安全冻结
通过
请求安全冻结，将限制对你的Experian信用报告的访问，以防止有人以你的名义欺诈性地申请信用。如果你认为自己的个人信息被盗窃或遭到破坏，这是一个良好的预防措施。
你也可以通过拨打 1-888-397-3742 联系Experian信用局。或者写信到：
Experian安全冻结
PO Box 9554
Allen, TX 75013
书面请求需要最多三天的处理时间，应包括以下信息：
名字、中名和姓氏
当前地址和过去两年所有地址
社会安全号
出生日期
电话号码
签名
你的政府签发的身份证明，例如驾驶执照的副本
一份显示你名字、当前邮寄地址和发行日期的电费单或银行对账单的副本。
诈骗警报或身份盗窃
诈骗警报不同于安全冻结，因为它不是限制对你信用报告的访问，而是要求贷款机构在批准以你名义提交的信用或贷款申请之前核实你的身份。在你的信用报告上添加诈骗警报可以帮助你防止涉及你的个人信息的
。
要对你的Experian信用报告添加诈骗警报，请使用以下选项之一：
在线： 访问Experian网站的 部分，选择你想要请求的具体诈骗警报类型。
电话： 拨打 1-888-397-3742 联系Experian。
无论你在哪一家信用局设置诈骗警报，该信用局将自动通知其他两个主要信用报告机构。
退出Experian邮件列表
在Experian网站上创建帐户后，你可能会发现自己收到了Experian或其他获取你信息的数据经纪人的不必要通信。要退出电子邮件、电话和直邮，请通过以下方式联系Experian：
在线： 发送电子邮件至 。
电话： 拨打Experian的电话 1-402-458-5247 。
邮寄： 写信至Experian邮寄地址：
Experian市场服务
注意：退订服务
PO Box 80128
Lincoln, NE 68521
如何联系TransUnion
TransUnion是三个主要信用报告机构之一，提供帮助消费者管理其信用报告和保护其信用数据的服务。联系TransUnion的最佳方式是在其官方网站上创建免费帐户。或者使用TransUnion信用局的电话号码：1-800-888-4213
。
如何请求你的信用报告副本
你可以在线、通过电话或邮寄请求一份免费的TransUnion信用报告。在线的TransUnion服务中心，你可以每日访问你的信用报告。
以下是请求TransUnion信用报告副本的方法：
在线： 要每日获取免费的TransUnion信用报告，请在 上创建免费帐户。
电话： 拨打TransUnion的电话 1-800-888-4213 。
邮寄： 发送一封信至TransUnion邮寄地址：
TransUnion LLC
消费者披露中心
PO Box 1000
Chester, PA 19016
在信中，请表明你要求获取信用报告，并包括以下信息：
名字、中名和姓氏
当前地址及过去两年的所有地址
社会安全号
出生日期
当前雇主
电话号码
签名
如何获取你的信用分数
TransUnion并未提供免费的信用分数访问。当你联系信用局以获得免费的信用报告时，你将有 一次性选择购买你的信用分数信息
。此外，TransUnion还提供一个受信任的信用监控订阅服务，该服务提供访问你的信用分数。
一般询问和TransUnion服务
TransUnion还提供其他与信用相关的服务，如信用监控和TrueIdentity。你可以在TransUnion网站
_上了解更多这些服务，或打电话至_ 1-855-681-3196。你还可以通过
或
联系TransUnion。
对TransUnion信用报告中的错误提出异议
对TransUnion信用报告中的错误提出异议，通过在线TransUnion服务中心快速、免费且简便。TransUnion还提供了通过电话或邮寄提出异议的选项。
以下是对TransUnion信用报告提出异议的方法：
在线： 登入你在TransUnion网站的帐户，选择 异议 这一选项。
电话： 通过拨打 1-800-916-8800 周一至周五上午8点到晚上11点（ET）与TransUnion的争议专家联系。
邮寄： 向TransUnion邮寄请求信：
TransUnion消费者解决方案
PO Box 2000
Chester, PA 19016-2000
请确保在信中包括以下信息：
你的全名和地址
社会安全号
出生日期
报告项目公司的名称和你在信用报告上看到的部分帐号
你提出异议的理由
你的个人信息（地址、电话号码等）的任何更正
安全冻结
与其他信用局类似，冻结或解冻你的TransUnion信用报告是免费的，并且在线操作简便。这是保护你免受身份盗窃的好方法，并不会影响你的信用分数。你甚至可以在申请新信用时，临时解除冻结，以便在需要时让贷款方访问你的信用报告。
以下是如何在你的TransUnion信用报告上设置安全冻结：
在线： 登入你在TransUnion网站的帐户，并选择 信用冻结 选项。
电话： 拨打TransUnion客户服务电话 1-800-916-8800 。开放时间为周一至周五上午8点到晚上11点（ET）及周六至周日早上8点到下午5点（ET）。
邮寄： 将你的请求发送到TransUnion的邮寄地址：
TransUnion
PO Box 160
Woodlyn, PA 19094
诈骗警报或身份盗窃
诈骗警报是信用报告上的通知，告知贷款机构你可能是诈骗或身份盗窃的受害者，并要求他们在你的信用申请中核实你的身份。当你向一家信用局请求诈骗警报时，他们会自动通知其他主要的信用报告机构。
要在你的TransUnion信用报告上添加 初步诈骗警报 或 军事任务警报 ，请登入你的帐户在
，并选择 诈骗警报
选项。或者，拨打TransUnion诈骗受害者援助部门的电话 1-800-680-7289 。
要请求 延长的诈骗警报 ，请向TransUnion发送以下信息：
你的全名
当前地址及过去两年中的所有地址
社会安全号
出生日期
电话号码
证明你身份和地址的官方文件副本（可接受文件的列表可在TransUnion网站上找到）
你的身份盗窃报告
TransUnion的邮寄地址为：
TransUnion
PO Box 2000
Chester, PA 19016
退出TransUnion邮件列表
最简单的方式是访问 或拨打
1-888-567-8688 ，退出TransUnion和其他信用局的邮寄列表。或者，若要退出TransUnion的直邮列表，请写信至：
TransUnion退订请求
PO Box 505
Woodlyn, PA 19094
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随著越来越多的活动在线进行，数据泄露、信用诈骗和身份盗窃的风险增加。因此，我们的专家团队加强了我们的综合安全应用程序 的安全保护，并内置身份监控功能，当你的个人信息在泄漏中被曝光时会提醒你。
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常见问题
如何与信用局的真人交谈？
最好的机会是拨打三家信用局的电话，但请注意，你可能必须先回答一些安全问题或导航录音。
以下是主要信用局的电话号码：
Equifax： 1-888-EQUIFAX (1-888-378-4329)
Experian： 1-888-EXPERIAN (1-888-397-3742)
TransUnion： 1-800-916-8800
如何联系这些局？
你可以通过访问网站、拨打客户服务电话或根据请求将信件发送到正确的邮寄地址来联系三大主要信用报告机构 — Equifax 、Experian
和 TransUnion 。
Equifax
网站： equifax.com
电话： 1-888-EQUIFAX (1-888-378-4329)
邮件： 检查这篇文章中的Equifax部分，找到请求的正确邮寄地址。
Experian
网站： experian.com
电话： 1-888-EXPERIAN (1-888-397-3742)
邮件： 检查这篇文章中的Experian部分，找到请求的正确邮寄地址。
TransUnion
网站： transunion.com
电话： 1-800-916-8800
邮件： 检查这篇文章中的TransUnion部分，找到请求的正确邮寄地址。
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